これは MathWorks 製品をインストールするときに表示される一般的なエラーメッセージです。これは主にアドオン エクスプローラーから追加のツールボックスまたはサポートパッケージをインストールするときに発生します。
アドオン エクスプローラーから追加のツールボックスをインストール中にこのエラーが表示される場合
このエラーは、通常、アドオン エクスプローラーのアクセス権限の不足が原因で発生します。このエラーを解決するには、管理者権限等に権限を昇格して MATLAB を実行して、もう一度インストールを再試行します。
問題が解決しない場合は、MathWorks インストーラーを使用してツールボックスをインストールしてください。 MathWorks インストーラーは、この問題を回避したり、インストールが再度失敗した場合にエラーに関するトラブルシューティング情報を提供する場合があります。
注: MathWorks インストーラーを使用して追加のツールボックスをインストールする場合、MATLAB を再インストールする必要はありません。
既存の MATLAB インストールに追加ツールボックスをインストールする方法については、次の資料を参照してください
How do I install additional toolboxes into an existing installation of MATLAB?
オプション製品を追加購入したら、どのようにしてインストールを行いますか？
サポート パッケージのインストール中にこのエラーが表示される場合
サポート パッケージをインストールする場合、通常、このエラー メッセージは、接続エラー、アクセス権限に関連する問題、またはインストールの破損が原因で発生します。
1) アクセス権限の問題を解決するために、管理者権限など昇格された特権で MATLAB を起動してエラーを解決してください。
2) サポート パッケージのオフラインインストールを試すことができます。オフラインインストールでは、接続エラーが発生しない場合があります。
オフライン インストールの実行については、次の記事を参照してください。
3) サポート パッケージのクリーンインストールを実行できます。
これを行うには、次の手順に従います。
MATLAB R2016bにサポートパッケージをインストールするときにこのエラーが発生した場合は、次のバグレポートも参照してください。
MATLAB R2017a以前にサポートパッケージをインストールするときにこのエラーが発生した場合は、次のバグレポートも参照してください。
上記を試してもこのエラーが発生する場合、または MATLAB のインストール中にエラーが発生する場合は、MATLAB インストール ログ ファイルを添付して MathWorks サポート に連絡してください。
インストール ログ ファイルの場所の詳細については、次の資料を参照してください
