Misión y valores fundamentales

En MathWorks, nos definimos como organización a través de nuestra misión y nuestros valores fundamentales.

Nuestra misión formula nuestros objetivos empresariales y cómo actuamos para hacerlos realidad. Nuestros valores fundamentales establecen los principios que definen quiénes somos y cómo trabajamos en colaboración. Ambos tienen una importancia esencial para la organización y ofrecen diferentes formas de conocernos mejor.

Nuestro principio rector es “hacer lo correcto”. Eso implica hacer lo mejor para nuestro personal, clientes, partners y comunidades a largo plazo, y tener la convicción de que existen respuestas “correctas”. Nuestra misión y nuestros valores fundamentales definen cómo “hacer lo correcto” en nuestra labor cotidiana.

Misión

Misión

Tecnológica

Nuestro objetivo es transformar el mundo acelerando el aprendizaje, el descubrimiento, la innovación y el desarrollo de la ingeniería y las ciencias.

Trabajamos para ofrecer el entorno de cálculo más avanzado para visualización, diseño, simulación, implementación y cálculo técnico. Utilizamos ese entorno para proporcionar soluciones innovadoras en una amplia gama de aplicaciones.

Cálculo técnico con MATLAB (2:38)
Diseño basado en modelos con MATLAB y Simulink (2:08)

Empresarial

Nos esforzamos por ser el proveedor y desarrollador líder mundial en software de cálculo técnico. Nuestras actividades comerciales se caracterizan por la calidad, la innovación y la prontitud, con prácticas empresariales éticas, conciencia competitiva de nuestros productos y un excepcional servicio a nuestros clientes.

Humana

Ofrecemos un entorno de trabajo agradable, dinámico, participativo y ecuánime, que apoya el crecimiento personal, la capacitación y la responsabilidad, impulsa la diversidad, equidad e inclusión, fomenta el espíritu emprendedor y la creatividad, favorece el trabajo en equipo, comparte los éxitos y premia la calidad laboral.

Social

Apoyamos activamente a nuestras comunidades locales y profesionales a través de iniciativas que promueven la educación CTIM, fomentan el voluntariado, desarrollan sostenibilidad ambiental y colaboran en iniciativas de socorro mundiales. Más información sobre nuestra misión social.

Valores fundamentales

Los valores fundamentales son los principios esenciales y permanentes de MathWorks que constituyen la base de nuestro éxito. Estos valores fundamentales son impermutables ante las tendencias del momento o las condiciones cambiantes del mercado. Declaramos nuestros valores fundamentales de manera precisa para que queden explícitos y se apliquen en toda la organización.

Mejora continua y búsqueda de la excelencia

Buscamos sin descanso la mejora continua y la excelencia en proyectos, productos, procesos y servicios, y definimos el éxito como "hacer lo correcto".

Apuntamos a la excelencia y el logro de grandes iniciativas

  • Fomentamos la innovación y la creatividad: estamos a la vanguardia
  • Transformamos lo común en excepcional: le damos un toque especial
  • Valoramos el diseño de productos, información y organizaciones
  • Buscamos soluciones en nivel de todo el sistema y exploramos el espacio en blanco
  • Tomamos riesgos y probamos ideas nuevas: como se dice en beisbol, estamos al bate

Buscamos sin descanso la mejora continua

  • Nunca nos damos por satisfechos: las cosas siempre se pueden mejorar
  • Mejoramos todo lo que pasa por nuestras manos
  • Prestamos atención a los detalles, porque marcan la diferencia
  • Nos enfocamos en los procesos: construimos un reloj en lugar de dar la hora

Hacemos lo correcto

  • Valoramos la productividad y completar lo planificado tan pronto como sea posible
  • Gestionamos proyectos con máxima diligencia y nos enfocamos en concluirlos
  • Planificamos para ahorrar tiempo: un buen carpintero mide dos veces y corta una
  • Cultivamos afición por el progreso y por lograr nuestros propósitos
  • Somos perseverantes y completamos lo planificado, aunque lleve tiempo
  • Buscamos el equilibrio entre objetivos aparentemente contradictorios, como “excelencia” y “rapidez”

Cómo apoyamos este valor fundamental

Investigación en experiencia de uso

La investigación en experiencia de uso permite evaluar un sistema en cuanto a capacidad de aprendizaje, facilidad de uso, flexibilidad, seguridad, eficacia, eficiencia y la actitud de los usuarios hacia el sistema. Nuestro grupo de investigación en experiencia de uso realiza pruebas de usuario, tanto online como en nuestro laboratorio de usabilidad local, grupos focales, cuestionarios y encuestas para proporcionar feedback empírico sobre prototipos y versiones funcionales de nuestro software y sitio web. Estos enfoques estructurados permiten recopilar datos cuantitativos y cualitativos sobre la interacción usuario-software.

Revisión de diseño

En MathWorks, una “revisión de diseño” es una oportunidad para que otras personas ayuden a analizar y mejorar un plan, un concepto de producto o un diseño. Creemos en el trabajo en equipo y las revisiones nos ayudan a que todo el equipo trabaje en sintonía. También creemos que la mejor idea del integrante con más experiencia se puede mejorar, compartiéndola, poniéndola a prueba y escuchando la recomendación de otros.

Resumen retrospectivo

Nos gusta terminar una reunión o proyecto con un breve resumen retrospectivo en el que analizamos qué salió bien, qué salió mal y cómo mejorar la próxima vez.

Respeto y crecimiento personal

Creemos en el respeto a la persona y nos enfocamos en el crecimiento mutuo, ya se trate del personal de MathWorks o integrantes de nuestra comunidad usuaria.

Utilizamos la regla de oro: "Trate a los demás como quisiera que lo traten"

  • Tratamos a otros con justicia, respeto y honestidad
  • Ayudamos, apoyamos e incluimos a todos
  • Intentamos comprender otros puntos de vista con empatía
  • Confiamos en los demás
  • Nos enfocamos en la situación o el comportamiento en lugar de la persona
  • Gratificamos el desempeño excepcional con sinceridad

Capacitamos, desarrollamos y formamos a nuestro personal

  • Valoramos y enfatizamos el potencial de los demás
  • Motivamos a otros para que den lo mejor de sí mismos
  • Promovemos el aprendizaje continuo
  • Aportamos lo mejor en todas nuestras interacciones
  • Brindamos oportunidades de crecimiento personal
  • Celebramos los éxitos

Cómo apoyamos este valor fundamental

Formación

La formación de personal consiste en reinvertir en nosotros mismos una parte de las ganancias que conseguimos con esfuerzo. Este programa no solo permite aprender habilidades específicas, también amplía nuestros horizontes, proporciona nuevas perspectivas y aporta nuevas ideas a la organización. [Continúa]

Programa de orientación general

El programa "Big Picture Orientation", se diseñó para proporcionar las herramientas y la información necesarias para que el personal recién contratado sea lo más efectivo posible, lo antes posible. [Continúa]

Desarrollo de vínculos personales

Creemos que desarrollar vínculos personales fortalece nuestra capacidad de colaboración. El personal de MathWorks con intereses en común puede desarrollar vínculos a través de grupos de interés tan variados como los integrantes de nuestro personal. [Continúa]

Lugar de trabajo ecuánime

Creemos en construir un lugar de trabajo ecuánime y en tomar decisiones inteligentes. Tenemos la convicción de que, sea cual sea la situación, siempre existe una “respuesta correcta” y una mejor manera de actuar, y nos esforzamos por aplicar ambas.

Empleamos criterios ecuánimes para tomar las mejores decisiones

  • Valoramos las ideas en base al mérito, explicando siempre el “porqué”
  • Tomamos en cuenta la visión general y aplicamos una perspectiva a largo plazo
  • Intentamos llegar a una solución ventajosa para todos
  • Sometemos nuestras decisiones al escrutinio público
  • Implicamos a las personas adecuadas
  • Fomentamos la discrepancia de ideas y evitamos el conflicto entre personas

Nos beneficiamos de trabajar sin limitaciones

  • Abrimos la puerta a la crítica constructiva y aprovechamos la experiencia y perspectiva de los demás
  • Aportamos nuestras propias ideas a los proyectos de otros
  • Aplicamos las técnicas de revisión de diseño y generación de ideas: muchas mentes piensan mejor que una sola
  • Compartimos información, planificación y toma de decisiones
  • Recurrimos a equipos multidisciplinarios para completar tareas
  • Fomentamos la responsabilización, no el control

Creamos un lugar de trabajo donde prevalece la lógica

  • Tratamos de entender el “porqué” de políticas y normativas
  • Valoramos a los demás por su conocimiento y participación, no su opinión
  • Aplicamos las mismas “prácticas” a todos para mantener la equidad y la congruencia
  • Nos esforzamos por recompensar la excelencia y evitamos la percepción de merecimiento
  • Creamos un entorno libre de tácticas
  • Solucionamos problemas que interfieren con el trabajo productivo

Cómo apoyamos este valor fundamental

Equipos asesores

Cada grupo de negocio de la empresa cuenta con un equipo asesor. Este equipo está compuesto por personas de determinadas áreas de la empresa que tienen una relación especial o experiencia con este grupo de negocio en particular. El equipo asesor ayuda al grupo de negocio a establecer prioridades, resolver problemas y mantener la visión general. Los grupos de negocio se reúnen con sus equipos asesores dos veces al año para revisar el progreso en los objetivos, examinar las métricas y desarrollar nuevos planes e instrucciones.

Prácticas recomendadas

En MathWorks tenemos pocas reglas. En lugar de normas, utilizamos un conjunto de prácticas recomendadas. Se trata de procedimientos, desarrollados por personas o grupos, que han demostrado ser tan fehacientes que merecen ser adoptados por otras personas y grupos de la empresa. Algunos ejemplos son: cómo dirigir una reunión, cómo redactar una revisión de rendimiento (o autoevaluación) y cómo entrevistar a un postulante. Las prácticas recomendadas fomentan el pensamiento creativo y permiten que nos beneficiemos de la experiencia y el ingenio de los demás. Creemos que son más eficaces y motivadoras que reglas formales y extensos manuales de procedimientos.

Aprendizaje y superación personal

Mantenemos un espíritu de curiosidad por el mundo y sentimos afición por el aprendizaje continuo. Creemos en la superación personal continua y en desarrollar una aptitud de liderazgo.

Invertimos en nuestro propio aprendizaje

  • Aprendemos, crecemos y mejoramos leyendo, escuchando, preguntando, observando, analizando, socializando, enseñando, afiliándonos, formándonos y explorando
  • Buscamos oportunidades de crecimiento personal y aceptamos feedback
  • Emprendemos nuevos rumbos aun cuando no estén directamente relacionados con la tarea actual.
  • Buscamos formas de aplicar lo aprendido
  • Competimos contra nosotros mismos, no contra otros, para mejorar nuestras habilidades
  • Nos esforzamos por salir de nuestra zona de confort

Desarrollamos habilidades de liderazgo: ser líderes nos compete a todos

  • Predicamos con el ejemplo
  • Disfrutamos y sentimos afición por nuestro trabajo
  • Tomamos iniciativa y responsabilización
  • Abordamos todo con una actitud positiva, optimismo y entusiasmo

Cómo apoyamos este valor fundamental

Para respaldar nuestra filosofía de formación, ofrecemos varios programas y recursos.

Orientación, liderazgo y gestión

Entre los programas se cuentan "Big Picture Orientation", "New Manager Orientation", "Manager Fundamentals" y "Manager Skills Toolkit". [Continúa]

Facultades profesionales

MathWorks ofrece workshops y recursos de aprendizaje bajo demanda para desarrollar facultades profesionales. [Continúa]

Habilidades técnicas

El personal puede participar en cursos de formación para mejorar sus habilidades en cuanto a aplicaciones, desarrollo de software y otras habilidades técnicas. [Continúa]

MathWorks corre con los gastos de suscripciones profesionales y libros que necesite para su trabajo.

Bienestar

Ofrecemos diversos cursos cada año sobre temas de salud, ejercicio físico, crianza de hijos y planificación financiera.

Credibilidad e integridad

Actuamos con integridad y honestidad inflexibles, como individuos, equipos de trabajo y empresa. Nos esforzamos por ganar confianza duradera, esencial para crear relaciones comerciales y personales a largo plazo.

Promovemos la credibilidad y creemos en ser dignos de confianza

  • Cumplimos con lo prometido
  • Somos diligentes: respondemos llamadas telefónicas, emails y otras solicitudes sin demora.
  • Comunicamos estados y decisiones de manera abierta y en el plazo previsto
  • Tenemos en cuenta lo frágil que es la credibilidad: requiere tiempo conseguirla y basta un momento para perderla
  • Somos auténticos, genuinos y fieles a nosotros mismos, para que los demás sepan que pueden confiar en nosotros
  • Escuchamos atentamente y, sobre todo, intentamos comprender

Actuamos con integridad, honestidad y valentía

  • Defendemos nuestras convicciones
  • Expresamos nuestra opinión y asumimos la responsabilidad por algo que pueda estar mal, aun si está fuera de nuestro conocimiento especializado
  • Anteponemos los valores a los resultados a corto plazo
  • Decimos toda la verdad, transmitimos el mensaje completo
  • Mostramos franqueza frente a malas noticias y cuestiones difíciles

Cómo apoyamos este valor fundamental

Aprendizaje y comunicación en todos los niveles

Cursos de formación como Conversaciones difíciles y Feedback respetuoso y productivo ayudan a utilizar herramientas y técnicas para comunicarse de manera efectiva, incluso cuando existe diferencia de opiniones. También mantenemos un diálogo abierto con el personal directivo: Jack Little, nuestro presidente, organiza una sesión de preguntas y respuestas durante las reuniones empresariales trimestrales. También se realizan sesiones similares de preguntas y respuestas en cada departamento. Además, compartimos información financiera y confidencial con nuestro personal en las reuniones empresariales, para fomentar la transparencia.

Fomentamos el diálogo honesto

El departamento de recursos humanos creó un foro trimestral de grupos de interés. Esta iniciativa reúne a líderes de varios grupos de interés dentro de MathWorks y ofrece un espacio dedicado para el diálogo honesto y transparente, la colaboración y la planificación estratégica. Los objetivos son escuchar y dar respuesta a las necesidades de nuestro personal, y garantizar que todas las normativas y decisiones reflejen nuestro compromiso con la diversidad, inclusión y respeto por todas las personas.