オプション製品をイン​ストールしても追加し​たオプション製品が使​用できない場合、どの​ように解決しますか？

オプション製品を購入しインストールしましたが、使用できません。使用できるようにするための解決方法を知りたいです。

Answer 1

[MathWorks Support Team]

追加でインストールしたオプション製品が使用できない場合、下記のいずれかの方法でインストールが正常に完了しているか確認することができます。

1.製品がインストールされている確認します

MATLAB を起動し、下記コマンドを実行します。

ver

追加したオプション製品が表示されない場合、インストールに失敗しています。

下記いずれかの方法で、問題を解決いただけるかご確認ください。

方法1: MATLAB のキャッシュおよびパス情報を更新する

関連ソリューション「なぜ "ver" コマンドの結果に、インストールされたすべての製品が表示されないのでしょうか？」の方法をご参照ください。

方法2: オプション製品を再度インストールする

関連ソリューション「オプション製品を追加購入したら、どのようにしてインストールを行いますか？」を参照し、再度インストールを行ってください。

2.ライセンス情報が更新されていることを確認します

ライセンスファイルの INCREMENT 行に記載されている feature 名を使用して、下記コマンドでライセンス情報が更新されているか確認します。

license checkout feature

例えば、MATLAB の場合、feature は、matlab なので、下記のようになります:

license checkout matlab

コマンドの結果が “ans=1” となれば、正常にライセンス情報が更新されています。

R2008a 以降のバージョンの MATLAB を使用している場合、ライセンス情報が更新されていない場合、再度アクティベーションを実施します。

R2007b 以前のバージョンの MATLAB を使用している場合、

Windows: パスコードの更新を行います

Mac、Linux、Unix: ライセンスファイルの更新を行います

※ライセンスファイルの場所については、関連ソリューション「MATLAB のライセンスファイルのファイル名と保存場所を教えてください。」をご参照ください。