MATLABアプリが起動できない

新しいパソコンを購入し、大学のライセンスを用いてMATLABアプリをインストールした。

インストール直後はアプリを起動することができたものの、一度パソコンの再起動すると添付画像の場面から進まなくなってしまった。何度試しても状況は変わらない。一度アンインストールしたところ、同様にインストール直後のみ起動することができた。

どのような対応が考えられるかご教示願いたい。

[Dyuman Joshi]

Given that you are using a university license, it would be best to contact your university IT admin about this issue.

[shin]

Thanks for the suggestion. Since I’m on a university license, I’ll reach out to our university IT administrator to look into this issue.

Answer 1

[Masaaki Fujioka]

似たような症状の問題が特定のセキュリティソフトウェア環境で発生する事が報告されております。

以下の記事がご参考になれば幸いです。

トレンドマイクロのセ​キュリティソフトを使​用している環境で、M​ATLAB R2025a や R2025b を起動できないのはなぜですか？

こちらの記事で解決しない問題の場合、カスタマーサポートまでお問合せ下さい。

[shin]

ありがとうございます。 記事を参考にしてみます。