私のライセンスが License Center に表示されないのはなぜですか？

License Center の "License" セクションにアクセスしていますが、探しているライセンス番号の行が表示されません。

Answer 1

[MathWorks Support Team]

ライセンスが License Center に表示されない場合、以下の方法にて解決できるか、ご確認ください。

- 画面右上に表示されている名前をクリックして、正しい E-mail アドレスでログインしているか確認します。

- Web ブラウザのキャッシュと Cookie を削除します。詳細な手順は、お使いの Web ブラウザのドキュメントをご参照ください。

- License End User で、アクティベーション キーをお持ちの場合、License Center からライセンスの追加をしてください。手順に関しましては、関連ソリューション「License Center で自分をライセンスに関連付けるにはどうすればよいですか?」をご参照ください。